Widerrufsrecht

RETOURE

Du kannst deine Bestellung oder Teile deiner Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zurückgeben. Klicke für den Start deiner Retoure auf das Retouren-Portal (Startseite).
Klebe dann das Retouren-Label auf dein Paket.

Die Ware muss in ordnungsgemäßem Zustand sein, das heißt ungenutzt, ungewaschen und mit PANDILLAS (Wertschätzung) behandelt sowie sorgsam verpackt. Wir behalten uns das Recht vor, die Rückgabe von Artikeln abzulehnen, die zu spät oder in einem nicht ordnungsgemäßen Zustand zurückkommen.

Die genannten Voraussetzungen stellen keine zwingende Voraussetzung zur wirksamen Ausübung des gesetzlichen Widerrufsrechts dar.

UMTAUSCH

Wir können einen Artikel leider nicht automatisch mit einem anderen verrechnen, deshalb ist ein direkter Umtausch nicht möglich. Du kannst natürlich dennoch bequem einen Artikel umtauschen:

1. Bestelle dir den Artikel in deiner Wunschgröße einfach nochmals im Shop, damit dieser direkt an dich versendet werden kann.
2. Folge der Anleitung zur Rückgabe von Artikeln, um deinen Artikel in falscher Größe zurückzusenden.